JAKARTA, Iki Radio – PT Bank Rakyat Indonesia (Persero) Tbk (BRI) mengimbau seluruh masyarakat dan nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan terhadap berbagai modus kejahatan perbankan digital yang kian marak.
Salah satu modus yang perlu diwaspadai saat ini adalah voice phishing atau vishing, yakni penipuan melalui panggilan telepon di mana pelaku mengaku sebagai petugas bank.
Pelaku biasanya melancarkan aksinya dengan menginformasikan adanya transaksi mencurigakan atau ancaman pemblokiran rekening demi alasan keamanan. Dengan nada bicara yang sopan dan meyakinkan, pelaku berupaya menciptakan situasi mendesak agar korban terperdaya dan mengikuti instruksi tanpa melakukan verifikasi terlebih dahulu.
Corporate Secretary BRI, Dhanny, menjelaskan bahwa salah satu pola yang sering digunakan pelaku adalah menawarkan bantuan pemblokiran rekening sementara, yang kemudian berujung pada permintaan kode one-time password (OTP). Padahal, kode OTP merupakan data rahasia perbankan yang mutlak dijaga dan tidak boleh diberikan kepada siapa pun.
"BRI terus memperkuat sistem keamanan untuk memberikan perlindungan yang optimal bagi nasabah. Upaya tersebut disertai dengan edukasi secara berkelanjutan agar nasabah semakin cermat mengenali berbagai modus penipuan dan menjaga kerahasiaan data perbankan. BRI tidak pernah meminta nasabah memberikan PIN, password, User ID, kode OTP, maupun kode CVV/CVC kartu melalui telepon atau sarana komunikasi lainnya," tegas Dhanny, Sabtu (31/10/2026).
Guna mengantisipasi hal tersebut, BRI mengingatkan nasabah agar senantiasa berhati-hati terhadap berbagai bentuk komunikasi yang mengatasnamakan bank, termasuk situs palsu, akun media sosial tiruan, maupun tautan aplikasi tidak resmi. Nasabah diimbau untuk selalu mengunduh aplikasi perbankan hanya melalui toko aplikasi resmi.
Apabila masyarakat menerima panggilan mencurigakan atau menemukan kendala terkait layanan perbankan, verifikasi informasi wajib dilakukan melalui kanal komunikasi resmi BRI yang terverifikasi, antara lain:
- Situs Resmi: www.bri.co.id
- Media Sosial: Instagram (@bankbri_id), X/Twitter (@bankbri_id, @kontakbri, @promo_bri), serta akun resmi Facebook dan YouTube Bank BRI.
- Layanan Pelanggan: Contact BRI 1500017
- WhatsApp Resmi: Sabrina 0812 1214 017 (dengan centang hijau)
- Aplikasi: Menu Pusat Bantuan pada aplikasi BRImo.
"BRI senantiasa mengimbau nasabah untuk menjaga kerahasiaan data pribadi dan data perbankan. Waspadai setiap komunikasi yang mengatasnamakan BRI, terutama apabila disertai permintaan data rahasia atau arahan untuk mengakses tautan tertentu," tutup Dhanny.
 Tbk (BRI) mengimbau seluruh masyarakat dan nasabah untuk meningkatkan kewaspadaan te...){kind=link}